Незавершённое производство

Незавершёнка, НЗП, заказы в работе (work in process, WIP)

Незавершённое производство — заказы, детали и материалы, которые уже запущены в цех, но ещё не готовы к отгрузке. Это деньги, вложенные в работу, которые пока не вернулись от клиента.

Почему его становится слишком много

• Заказы запускают сразу после приёма, «чтобы люди не стояли».
• Детали делают большими партиями «на будущее».
• Срочный заказ проталкивают вперёд, а начатые откладывают.
• Нет правила, когда запускать следующий заказ.

Чем вредит

• Сроки растут. Больше заказов в цехе означает длиннее очереди (см. закон Литтла).
• Замораживаются деньги: материалы оплачены, работа сделана, а оплаты нет.
• Теряется управляемость: мастер не знает, что брать первым, заказы путаются, растёт брак.
• Занята площадь стеллажами с полуфабрикатами.

Признак: много начато, мало закончено

Если к концу месяца в цехе много начатых заказов и мало готовых, а отгрузка идёт рывками в последние дни, незавершёнки слишком много.

Как ограничить

Запускать новый заказ, только когда до его срока остаётся заданный буфер, и в темпе узкого места. На практике после этого количество заказов в цехе часто снижается заметно, при том что выпуск не падает.

Связанные понятия

Источники

1. Hopp W. J., Spearman M. L. Factory Physics. 3rd ed. McGraw-Hill, 2008.
2. Goldratt E. M., Cox J. The Goal. North River Press, 1984.